Рабочее время: 09:00 до 19:00
8 (8442) 96-24-41

Вопрос-ответ

Специалисты поддержки помогут решить любую проблему

Тема вопроса: Не получается загрузить накладные
Спрашивает: Антон
Не получается загрузить накладные, пишет "не удалось определить...
Тема вопроса: Не получается получить накладные
Спрашивает: Оксана
Не получается получить накладные, пишет "ошибка работы с интернетом",...
Тема вопроса: Значок УТМ мигает красным
Спрашивает: Михаил
Значок УТМ (желтый герб) мигает красным, что это...
Тема вопроса: При продаже крепкого алкоголя возникает ошибка
Спрашивает: Анна
При продаже крепкого алкоголя возникает ошибка "Проверка не пройдена...
Тема вопроса: Корректировки остатков ЕГАИС
Спрашивает: Аркадий
Есть ли какие-нибудь ограничения для корректировки остатков ЕГАИС?...
Тема вопроса: Акт передачи в торговый зал
Спрашивает: Елена
Акт передачи в торговый зал горит красным с ошибкой, ошибка...
Тема вопроса: Акцизная марка при подтверждении накладных
Спрашивает:
Нужно ли сканировать каждую акцизную марку при подтверждении...
Тема вопроса: Накладные 3 версии
Спрашивает: Семен
Как получить накладные 3 версии?...
Тема вопроса: Поставщик отправил накладную по ЕГАИС
Спрашивает: Валерий
Поставщик отправил накладную по ЕГАИС, но она не пришла к нам в программу, что...
Тема вопроса: Не выгружаются цены в ЭВОТОР 7.2
Спрашивает: Николай
У нас ПО 1С, не выгружаются цены в ЭВОТОР 7.2 что делать (приложение...
Тема вопроса: Нужно ли менять фискальный накопитель
Спрашивает: Алексей
Нужно ли менять фискальный накопитель (ФН 1.0 или ФН 1.1) при смене юр...
Тема вопроса: Как зарегистрировать смарт-терминал
Спрашивает: Ярослав
Как зарегистрировать смарт-терминал в автономном режиме?...
Тема вопроса: Как заменить фискальный накопитель?
Спрашивает: Антон
Как заменить фискальный...
Тема вопроса: Некорректный ИНН
Спрашивает: Виктория
Что делать при вводе некорректного ИНН в личном кабинете О-Ф-Д при первой...
Тема вопроса: Неправильный признак организации
Спрашивает: Владислав
Что делать, если при вводе отчета о регистрации в ЛК ФНС (личном кабинете...
Тема вопроса: Не обновляется ЭВОТОР
Спрашивает: Владимир
Не обновляется ЭВОТОР до версии 3.4.2 (последняя версия программного...
Тема вопроса: Нет связи с ККМ
Спрашивает: Максим
Нет связи с ККМ на смарт-терминале ЭВОТОР АЛКО что нужно...
Тема вопроса: Плохой отклик сенсора
Спрашивает: Сергей
Плохой отклик сенсора, и изменение цветовой гаммы на экране ЭВОТОР стандарт...
Тема вопроса: Не дает открыть смену
Спрашивает: Артем
3. Не дает открыть смену (в начале рабочего дня) пишет на чеке Исчерпан...
Тема вопроса: Выдаёт чек при включении
Спрашивает: Анастасия
Выдаёт чек при включении, а планшет не включается? Как...

Вопросы 1 - 20 из 25
Начало | Пред. | 12 | След. | Конец